
Secretariado Municipal
Contenido del Curso
Módulo 1 Introducción al Rol de la Secretaria Municipal
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3 Temas
1.1 Funciones y Responsabilidades del Secretario/a Municipal
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1.2 Relación con el Alcalde, Concejo Municipal y Ciudadanía
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Evaluación Módulo 1 Secretariado Municipal
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Módulo 2 Marco Normativo del Cargo
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3 Temas
2.1 Ley Orgánica Constitucional de Municipalidades
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2.2 Ley N° 19.880: Procedimientos Administrativos
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Evaluación Módulo 2 Secretariado Municipal
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Módulo 3 Gestión Documental y Archivo
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3 Temas
3.1 Gestión Documental
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3.2 Herramientas Digitales para la Gestión Documental
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Evaluación Módulo 3 Secretariado Municipal
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Módulo 4 Redacción y Comunicación Institucional
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4 Temas
4.1 Técnicas de Redacción de Documentos Oficiales
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4.2 Simulador de Redacción de Informes
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4.3 Normas de Estilo y Lenguaje en la Comunicación Formal
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Evaluación Módulo 4 Secretariado Municipal
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Módulo 5 Relación con el Concejo Municipal
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3 Temas
5.1 Coordinación de Sesiones del Concejo y Reuniones
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5.2 Gestión de Acuerdos, Comunicación con Concejales y Manejo de Solicitudes
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Evaluación Módulo 5 Secretariado Municipal
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Módulo 6 Atención Ciudadana y Gestión de Conflictos
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4 Temas
6.1 Atención Ciudadana
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6.2 Protocolo Atención Municipal
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6.3 Simulador Atención Ciudadana
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Evaluación Módulo 6 Secretariado Municipal
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Módulo 7 Herramientas Tecnológicas para la Gestión Municipal
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1 Tema
7.1 Transformación Digital del Sector Público
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Módulo 8 Ética y Transparencia en la Gestión Municipal
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Módulo 9 Taller Práctico y Proyecto Final
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Includes
9 Lecciones
21 Temas