Curso de Cobranzas

Les damos la más cordial bienvenida al curso “Gestión de Cobranzas”, una instancia formativa diseñada para entregar conocimientos prácticos, técnicas efectivas y herramientas fundamentales para administrar procesos de cobranza de manera profesional, ética y estratégica.

En el entorno actual, una adecuada gestión de cobranzas es esencial para la sostenibilidad financiera de cualquier organización. Recuperar pagos oportunamente no solo permite mantener la liquidez y continuidad operativa, sino también fortalecer la relación con los clientes mediante procesos claros, respetuosos y eficientes.

El objetivo es capacitar a los participantes en los principios, técnicas, herramientas y aspectos legales de la gestión de cobranzas, fortaleciendo sus habilidades para administrar procesos de recuperación de pagos de manera eficiente, ética y orientada a resultados.

A lo largo de este curso, conocerán las distintas etapas del proceso de cobranza, desde la prevención y seguimiento de pagos hasta las acciones extrajudiciales y judiciales. Además, aprenderán sobre negociación, comunicación efectiva, análisis de riesgo, normativa legal chilena y uso de herramientas tecnológicas aplicadas a la gestión de cartera.

Cada módulo ha sido desarrollado para combinar contenidos teóricos con aplicaciones prácticas, permitiendo que los participantes adquieran competencias útiles para desempeñarse en áreas administrativas, financieras, comerciales o de atención a clientes.

Les invitamos a participar activamente, compartir experiencias y aprovechar cada contenido de este curso para fortalecer sus competencias en el ámbito de las cobranzas y la gestión financiera.

¡Mucho éxito en este proceso de aprendizaje!