
Curso Cobranza Extrajudicial
Contenido del Curso
Módulo 1 Fundamentos de la Cobranza Extrajudicial
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3 Temas
1.1 Cobranza Extrajudicial
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1.2 Fundamentos de la Cobranza Extrajudicial
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Evaluación Módulo 1 Curso Cobranza Extrajudicial
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Módulo 2 Marco Legal Básico de la Cobranza en Chile
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3 Temas
2.1 Marco Legal Básico
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2.2 Marco Legal Básico de la Cobranza en Chile
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Evaluación Módulo 2 Curso Cobranza Extrajudicial
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Módulo 3 Organización y Gestión de la Cartera de Clientes
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3 Temas
3.1 Gestión de Cartera
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3.2 Organización y Gestión de la Cartera de Clientes
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Evaluación Módulo 3 Curso Cobranza Extrajudicial
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Módulo 4 Técnicas de Comunicación en Cobranza
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3 Temas
4.1 Técnicas de Cobranza
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4.2 Técnicas de Comunicación en Cobranza
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Evaluación Módulo 4 Curso Cobranza Extrajudicial
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Módulo 5 Técnicas de Negociación y Acuerdos de Pago
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3 Temas
5.1 Negociación
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5.2 Técnicas de Negociación y Acuerdos de Pago
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Evaluación Módulo 5 Curso Cobranza Extrajudicial
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Módulo 6 Herramientas Digitales y Apoyo Tecnológico
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3 Temas
6.1 Herramientas Digitales
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6.2 Herramientas Digitales y Apoyo Tecnológico
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Evaluación Módulo 6 Curso Cobranza Extrajudicial
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Módulo 7 Derivación a Cobranza Judicial y Externalización
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3 Temas
7.1 Cobranza Judicial
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7.2 Derivación a Cobranza Judicial y Externalización
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Evaluación Módulo 7 Curso Cobranza Extrajudicial
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Módulo 8 Buenas Prácticas y Mejora Continua
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3 Temas
8.1 Mejora Continua
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8.2 Buenas Prácticas y Mejora Continua
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Evaluación Módulo 8 Curso Cobranza Extrajudicial
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Final Cuestionario
Examen Final Curso Cobranza Extrajudicial
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